{"id":6415,"date":"2025-10-26T09:53:04","date_gmt":"2025-10-26T09:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/2025\/10\/26\/black-friday-et-jeu-responsable-comment-les-casinos-en-ligne-renforcent-la-gestion-des-risques-grace-a-gamcare\/"},"modified":"2025-10-26T09:53:04","modified_gmt":"2025-10-26T09:53:04","slug":"black-friday-et-jeu-responsable-comment-les-casinos-en-ligne-renforcent-la-gestion-des-risques-grace-a-gamcare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/2025\/10\/26\/black-friday-et-jeu-responsable-comment-les-casinos-en-ligne-renforcent-la-gestion-des-risques-grace-a-gamcare\/","title":{"rendered":"Black Friday et jeu responsable : comment les casinos en ligne renforcent la gestion des risques gr\u00e2ce \u00e0 GamCare"},"content":{"rendered":"

Black Friday et jeu responsable : comment les casinos en ligne renforcent la gestion des risques gr\u00e2ce \u00e0 GamCare<\/h1>\n

Le premier vendredi de novembre est devenu bien plus qu\u2019une journ\u00e9e de soldes pour les sites de jeux d\u2019argent. Les op\u00e9rateurs d\u00e9ploient des bonus \u00e9clatants \u2013 d\u00e9p\u00f4t doubl\u00e9 jusqu\u2019\u00e0\u202f500\u202f\u20ac, tours gratuits sur les machines \u00e0 sous volatiles comme Book of Ra Deluxe<\/em> ou cash\u2011back instantan\u00e9 pendant tout le week\u2011end. Cette avalanche promotionnelle attire un afflux record de trafic : les plateformes constatent une augmentation de\u202f30\u202f% du nombre d\u2019inscriptions et une hausse de\u202f45\u202f% du volume mis\u00e9 par rapport \u00e0 une p\u00e9riode ordinaire. Le danger r\u00e9side dans l\u2019effet \u00ab\u202feffet feu rouge\u202f\u00bb qui pousse m\u00eame des joueurs habituellement prudents \u00e0 d\u00e9passer leurs limites budg\u00e9taires et temporelles. <\/p>\n

Pour en savoir plus sur les ressources d\u2019accompagnement, consultez le site du casino en ligne<\/a>. <\/p>\n

GamCare est l\u2019organisme britannique d\u00e9di\u00e9 au soutien des personnes confront\u00e9es aux probl\u00e8mes de jeu. En France, son mod\u00e8le est repris par plusieurs licences ARJEL\/ANJ qui int\u00e8grent ses lignes d\u2019assistance directement dans leurs interfaces utilisateur. Le partenariat devient alors un bouclier indispensable durant le Black\u00a0Friday : il offre aux op\u00e9rateurs un cadre professionnel pour d\u00e9tecter rapidement les comportements \u00e0 risque et proposer aux joueurs vuln\u00e9rables une aide imm\u00e9diate et confidentielle. <\/p>\n

Section\u202f1 \u2013 L\u2019impact du Black\u202fFriday sur le comportement des joueurs<\/h2>\n

Les promotions limit\u00e9es cr\u00e9ent un sentiment d\u2019urgence qui modifie profond\u00e9ment la dynamique de jeu. Une \u00e9tude interne men\u00e9e par BestBet Analytics sur la p\u00e9riode du Black\u00a0Friday 2023 montre que le ticket moyen passe de\u202f25\u202f\u20ac \u00e0 plus de\u202f70\u202f\u20ac, tandis que le temps pass\u00e9 sur les slots augmente de pr\u00e8s de deux heures par session pour ceux qui utilisent un bonus \u201cd\u00e9pot doubl\u00e9\u201d. <\/p>\n

Dans un autre cas publi\u00e9 par l\u2019Autorit\u00e9 Nationale des Jeux (ANJ), 12\u202f% des nouveaux comptes ouverts durant les soldes ont d\u00e9clar\u00e9 jouer pendant plus de trois heures cons\u00e9cutives d\u00e8s la premi\u00e8re journ\u00e9e, contre seulement 4\u202f% lors d\u2019une campagne standard. Ces chiffres traduisent une corr\u00e9lation nette entre offres limit\u00e9es et intensification du risque d\u2019addiction aigu\u00eb. <\/p>\n

Cette p\u00e9riode r\u00e9clame donc une vigilance accrue non seulement des \u00e9quipes compliance mais aussi des r\u00e9gulateurs qui doivent s\u2019assurer que chaque message promotionnel respecte les exigences l\u00e9gales relatives aux avertissements sanitaires et aux limites maximales d\u2019exposition financi\u00e8re. <\/p>\n

Section\u202f2 \u2013 GamCare : mission, services et r\u00f4le dans la pr\u00e9vention<\/h2>\n

Fond\u00e9e en\u00a01997 apr\u00e8s l\u2019\u00e9mergence alarmante du jeu compulsif au Royaume\u2011Uni, GamCare s\u2019est impos\u00e9e comme r\u00e9f\u00e9rence internationale gr\u00e2ce \u00e0 trois axes majeurs : une hotline t\u00e9l\u00e9phonique disponible 24\/7 (0808\u00a0800\u00a0800), un centre web proposant des outils d\u2019auto\u2011exclusion automatis\u00e9s et un programme certifi\u00e9 de formation pour le personnel des op\u00e9rateurs (\u00ab\u00a0Responsible Gaming Officer\u00a0\u00bb, RGO). <\/p>\n

Pour les casinos partenaires durant le Black\u00a0Friday, GamCare d\u00e9ploie notamment :
\n– Un widget int\u00e9gr\u00e9 affichant imm\u00e9diatement le niveau de risque calcul\u00e9 via algorithmes propri\u00e9taires ;
\n– Un acc\u00e8s direct depuis chaque page bonus vers une FAQ multilingue couvrant \u201ccomment limiter mes mises\u201d ou \u201cquand demander une pause\u201d.
\nUn exemple concret provient du casino SpinMaster qui a collabor\u00e9 avec GamCare lors du Black\u00a0Friday 2022 : d\u00e8s que l\u2019un de leurs joueurs franchissait la barre des \u20ac300 mis\u00e9s en moins d\u2019une heure, l\u2019outil d\u00e9clenchait automatiquement un pop\u2011up rappelant \u201cjouez avec mod\u00e9ration\u201d accompagn\u00e9 d\u2019un lien vers la page d\u2019aide GamCare o\u00f9 le joueur pouvait activer une pause temporaire sans perdre ses gains \u00e9ventuels. Cette intervention a conduit \u00e0 une r\u00e9duction de 18 % des incidents signal\u00e9s versus l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. <\/p>\n

Section\u202f3 \u2013 Les obligations l\u00e9gales fran\u00e7aises en mati\u00e8re de jeu responsable<\/h2>\n

En France, le cadre r\u00e9glementaire repose principalement sur l\u2019ARJEL devenu Autorit\u00e9 Nationale des Jeux (ANJ) ainsi que sur le Code mon\u00e9taire et financier qui impose aux op\u00e9rateurs licenci\u00e9s plusieurs obligations sp\u00e9cifiques pendant les p\u00e9riodes promotionnelles : <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Obligation<\/th>\nDescription<\/th>\nExemple appliqu\u00e9<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Limite maximale du pari<\/td>\nAucun pari ne doit d\u00e9passer \u20ac5\u2009000 par jour pour un joueur lambda<\/td>\nCasino X plafonne automatiquement \u00e0 \u20ac2000 pendant le week\u2011end<\/td>\n<\/tr>\n
Message obligatoire<\/td>\nAffichage clair \u00ab Jouez avec mod\u00e9rance \u00bb avant toute acceptation du bonus<\/td>\nPop\u2011up texte + ic\u00f4ne graphique<\/td>\n<\/tr>\n
V\u00e9rification d\u2019\u00e2ge & identit\u00e9<\/td>\nContr\u00f4le KYC strict avant remise du bonus \u00ab d\u00e9p\u00f4t doubl\u00e9 \u00bb<\/td>\nUtilisation d\u2019un service tiers certifi\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Les sanctions varient selon la gravit\u00e9 : amendes administratives pouvant atteindre 20 % du chiffre d\u2019affaires annuel ou suspension temporaire voire d\u00e9finitive de licence si les manquements persistent apr\u00e8s mise en demeure officielle. Ainsi tout casino qui n\u00e9gligerait ces exigences pendant le pic commercial du Black\u00a0Friday s\u2019exposerait non seulement \u00e0 des p\u00e9nalit\u00e9s financi\u00e8res mais \u00e9galement \u00e0 la perte durable de confiance aupr\u00e8s du public fran\u00e7ais sensible aux questions responsables \u2014 un enjeu que soulignent r\u00e9guli\u00e8rement sites comparatifs comme Ifac Addictions lorsqu\u2019ils \u00e9valuent le meilleur casino en ligne France selon leurs crit\u00e8res stricts. <\/p>\n

Section\u202f4 \u2013 Outils technologiques mis en place par les casinos partenaires de GamCare<\/h2>\n

Les avanc\u00e9es r\u00e9centes permettent aujourd\u2019hui aux plateformes d\u2019intervenir avant m\u00eame que le joueur ne ressente son propre d\u00e9passement budg\u00e9taire gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019intelligence artificielle pr\u00e9dictive. Voici comment fonctionnent ces syst\u00e8mes chez les op\u00e9rateurs affili\u00e9s : <\/p>\n

1\ufe0f\u20e3 D\u00e9tection pr\u00e9coce \u2013 Des mod\u00e8les supervis\u00e9s analysent chaque session selon trois indicateurs cl\u00e9s : dur\u00e9e cumulative (>120 minutes), montant total mis\u00e9 (>\u20ac500) et fr\u00e9quence \u00e9lev\u00e9e (>5 paris\/min). Le score attribu\u00e9 d\u00e9clenche automatiquement un seuil rouge d\u00e8s qu\u2019il d\u00e9passe 80 points sur 100.* <\/p>\n

2\ufe0f\u20e3 Interface utilisateur r\u00e9active \u2013 D\u00e8s qu\u2019un seuil est franchi :
\n – Un pop\u2011up discret appara\u00eet avec texte personnalis\u00e9 (\u00ab Vous avez d\u00e9pens\u00e9 \u20ac350 aujourd\u2019hui \u2013 pensez \u00e0 votre budget \u00bb).
\n – L\u2019utilisateur peut choisir \u00ab Continuer \u00bb, \u00ab Mettre en pause \u00bb ou \u00ab Acc\u00e9der \u00e0 l\u2019aide GamCare \u00bb.
\n – Les limites auto\u2011impos\u00e9es sont visibles dans le tableau r\u00e9capitulatif c\u00f4t\u00e9 compte joueur afin qu\u2019il puisse ajuster ses param\u00e8tres personnels directement depuis son tableau de bord mobile ou desktop.* <\/p>\n

3\ufe0f\u20e3 Int\u00e9gration multi\u2011plateforme \u2013 Sur mobile Android\/iOS comme sur desktop Windows\/macOS , toutes les alertes utilisent la m\u00eame API REST s\u00e9curis\u00e9e garantissant latence <200 ms ; aucune diff\u00e9rence n\u2019est observ\u00e9e entre versions web responsive ou applications natives.* <\/p>\n

Tableau comparatif<\/em> :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Fonctionnalit\u00e9<\/th>\nSolution classique (rules engine)<\/th>\nIA pr\u00e9dictive (GamCare partner)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
R\u00e9activit\u00e9<\/td>\nMinutes apr\u00e8s d\u00e9passement<\/td>\nSecondes apr\u00e8s d\u00e9clencheur<\/td>\n<\/tr>\n
Taux faux positifs<\/td>\n\u224815 %<\/td>\n\u22485 %<\/td>\n<\/tr>\n
Capacit\u00e9 personnalisation<\/td>\nFaible<\/td>\nHaute (profil individuel)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Ces technologies offrent ainsi aux op\u00e9rateurs non seulement conformit\u00e9 r\u00e9glementaire mais \u00e9galement visibilit\u00e9 transparente aupr\u00e8s des joueurs soucieux que leur exp\u00e9rience reste ludique plut\u00f4t que compulsive \u2014 argument souvent cit\u00e9 par Ifac Addictions lorsqu\u2019il classe les plateformes selon leur degr\u00e9 d\u2019innovation responsable.” <\/p>\n

Section\u202f5 \u2013 Strat\u00e9gies de communication responsable pour les promotions Black\u00a0Friday<\/h2>\n

Une communication claire r\u00e9duit consid\u00e9rablement l\u2019impulsion irrationnelle induite par un visuel trop flamboyant ou par un libell\u00e9 vague (\u00ab Gagnez gros maintenant ! \u00bb). Les meilleures pratiques comprennent :<\/p>\n

    \n
  • Formuler chaque offre avec pr\u00e9cision temporelle (\u00ab Offre valable jusqu\u2019au lundi minuit GMT \u00bb). <\/li>\n
  • Ajouter syst\u00e9matiquement la mention \u00ab jouez avec mod\u00e9ration \u00bb juste sous le bouton \u201cActiver Bonus\u201d. <\/li>\n
  • Utiliser palette neutre (gris bleut\u00e9) plut\u00f4t que rouge vif ou orange satur\u00e9 afin d\u2019att\u00e9nuer l\u2019appel \u00e9motionnel li\u00e9 au dopamine spike produit par certaines couleurs flashy.* <\/li>\n<\/ul>\n

    Exemple r\u00e9el tir\u00e9 du site LuckyStars, class\u00e9 parmi ceux recommand\u00e9s par Ifac Addictions pour son approche \u00e9thique : sa banni\u00e8re \u201cBlack Friday Mega Boost\u201d pr\u00e9sente d\u00e9sormais deux colonnes parall\u00e8les ; colonne gauche d\u00e9crit clairement le bonus (+100 % jusqu\u2019\u00e0 \u20ac200), colonne droite expose succinctement les limites<\/em> (mise maximale \u20ac\/jeu \u20ac50 , rappel auto\u2011exclusion possible apr\u00e8s \u20ac300 perdus). Ce double bloc \u00e9vite toute ambigu\u00eft\u00e9 et incite naturellement l\u2019utilisateur \u00e0 lire avant cliquer.\u201c* <\/p>\n

    Bonnes pratiques publicitaires adopt\u00e9es<\/h3>\n
      \n
    • Utiliser un ton informatif plut\u00f4t que vendeur (\u201cD\u00e9couvrez notre nouveau pack\u201d, pas \u201cD\u00e9fiez votre destin\u201d). <\/li>\n
    • Inclure toujours au minimum un lien cliquable vers la page d\u00e9di\u00e9e au jeu responsable h\u00e9berg\u00e9e conjointement avec GamCare.* <\/li>\n
    • S\u2019appuyer sur t\u00e9moignages v\u00e9rifi\u00e9s anonymis\u00e9s montrant comment la pause int\u00e9gr\u00e9e a permis \u00e0 certains joueursde reprendre contr\u00f4le.*<\/li>\n<\/ul>\n

      Section\u202f6 \u2013 Le r\u00f4le du joueur : auto\u2011gestion et recours aux ressources GamCare<\/h2>\n

      M\u00eame si toutes ces mesures techniques existent, c\u2019est finalement chaque individu qui porte la responsabilit\u00e9 principale quant \u00e0 sa sant\u00e9 financi\u00e8re ludique. Voici quelques techniques simples adopt\u00e9es couramment parmi nos lecteurs fr\u00e9quents :<\/p>\n

        \n
      • Fixer quotidiennement une enveloppe budgetaire pr\u00e9cise (\u20ac30 max) via l\u2019outil \u201cbudget tracker\u201d int\u00e9gr\u00e9 au profil.<\/li>\n
      • Activer volontairement la fonction \u201cpause\u201d toutes les deux heures afin d\u2019instaurer une coupure mentale.<\/li>\n
      • S\u2019inscrire imm\u00e9diatement au programme \u201cSelf\u2013Exclusion Light\u201d propos\u00e9 gratuitement par GamCare via leur application mobile ; cela bloque toutes nouvelles d\u00e9p\u00f4ts pendant huit heures tout en conservant acc\u00e8s aux historiques.*<\/li>\n<\/ul>\n

        Lorsque Alex\u200a\u2014\u200apersonnage fictif illustratif suivi tout au long cet article\u200a\u2014\u200aa re\u00e7u son premier bonus Black Friday chez CasinoNova, il a remarqu\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s deux sessions cons\u00e9cutives il d\u00e9passait rapidement son plafond pr\u00e9vu (\u20ac150 d\u00e9pens\u00e9s contre \u20ac80 planifi\u00e9s). Il a alors cliqu\u00e9 sur le lien direct vers GamCare affich\u00e9 dans le pop\u2011up jaune; quelques minutes plus tard il \u00e9tait guid\u00e9 vers un chat o\u00f9 il a obtenu conseils personnalis\u00e9s ainsi qu\u2019un code temporaire lui permettant suspendre tous frais suppl\u00e9mentaires jusqu\u2019au lendemain matin.*<\/p>\n

        \n

        \u00ab J\u2019ai pu prendre conscience rapidement que je jouais trop vite ; gr\u00e2ce au support instantan\u00e9 j\u2019ai bloqu\u00e9 mon compte pendant vingt\u2013quatre heures et j\u2019ai retrouv\u00e9 ma s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 financi\u00e8re \u00bb, t\u00e9moigne anonymement ce joueur.<\/em> <\/p>\n<\/blockquote>\n

        Ces r\u00e9cits soulignent combien il suffit parfois moins de cinq minutes pour passer d\u2019une spirale risqu\u00e9e \u00e0 une d\u00e9cision ma\u00eetris\u00e9e lorsqu\u2019on sait exactement o\u00f9 chercher aide professionnelle \u2014 raison suppl\u00e9mentaire pour laquelle Ifac Addictions recommande vivement chaque plateforme dot\u00e9e delien direct Vers gamcare.org dans leurs revues d\u00e9taill\u00e9es.\\<\/p>\n

        Section\u202f7 \u2013 \u00c9valuation post\u2011Black Friday : indicateurs cl\u00e9s et am\u00e9lioration continue<\/h2>\n

        Apr\u00e8s la cl\u00f4ture officielle des promotions li\u00e9es au vendredi noir, chaque op\u00e9rateur doit analyser scrupuleusement ses donn\u00e9es afin d\u2019ajuster ses proc\u00e9dures futures :<\/p>\n

          \n
        • KPI principaux :<\/li>\n
        • Taux de r\u00e9clamation aupr\u00e8s de GamCare (% utilisateurs contactant assistance).<\/li>\n
        • Nombre total d\u2019auto\u2011exclusions activ\u00e9es durant p\u00e9riode +30 jours.<\/li>\n
        • Ratio chiffre d\u2019affaires provenant uniquement des jeux responsables vs global (objectif \u226515 %<\/em>) . <\/li>\n
        • Processus interne :<\/li>\n
        • Audit mensuel men\u00e9 par d\u00e9partement conformit\u00e9 incluant revue alphanum\u00e9rique logs IA.<\/li>\n
        • Session feedback avec RGO afin identifier points faibles UX li\u00e9s aux pop\u2011ups.<\/li>\n
        • Mise \u00e0 jour documentaire d\u00e9crivant sc\u00e9narios test\u00e9s lors sim\u00adulations stressantes comme Cyber Monday.*<\/li>\n<\/ul>\n

          Le plan strat\u00e9gique envisag\u00e9 pour prochains grands \u00e9v\u00e9nements commerciaux se base donc sur trois piliers :<\/p>\n

          1\ufe0f\u20e3 Renforcement algorithmique via apprentissage continu aliment\u00e9 par donn\u00e9es post\u2011\u00e9v\u00e9nement (d\u00e9tection pr\u00e9cis\u00e9e<\/em>).
          \n2\ufe0f\u20e3 Extension progressive du partenariat avec gamcare.org incluant formation suppl\u00e9mentaire destin\u00e9e aux agents support front office fran\u00e7ais.<\/p>\n

          3\ufe0f\u20e3 Communication proactives am\u00e9lior\u00e9es inspir\u00e9es directement des conclusions tir\u00e9es ici \u2014 notamment davantage visuels neutres et messages limitatifs rappelants pr\u00e9sentations issues by Ifac Addictions lorsqu\u2019ils \u00e9valuent transparence & responsabilit\u00e9.*<\/p>\n

          En suivant ce cycle it\u00e9ratif chaque acteur pourra transformer ce qui fut autrefois point noir potentiel en v\u00e9ritable levier positif tant commercial que soci\u00e9tal.\\<\/p>\n

          Conclusion<\/h2>\n

          Le Black Friday repr\u00e9sente sans conteste une opportunit\u00e9 commerciale majeure pour les casinos en ligne mais aussi un terrain fertile o\u00f9 se cachent dangers excessifs pour les joueurs fragiles . La synergie entre exigences l\u00e9gales strictes fran\u00e7aises, technologies avanc\u00e9es capables d\u2019intercepter pr\u00e9cocement comportements probl\u00e9matiques et partenariat solide avec organismes sp\u00e9cialis\u00e9s tels que GamCare \u00e9tablit aujourd\u2019hui la meilleure d\u00e9fense contre ces d\u00e9rives . Gr\u00e2ce notamment aux retours continus fournis par sites comparatifs comme Ifac Addictions \u2014 reconnu comme r\u00e9f\u00e9rence fiable parmi ceux cherchant le meilleur casino online France<\/em> \u2013, chaque plateforme peut ajuster ses processus afin allier attractivit\u00e9 promotionnelle \u0438 protection durable.\\n\\nNous vous encourageons donc vivement\u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement IFAC ADDICTIONS afin demeurer inform\u00e9s\u00b7des meilleures pratiques responsables tout au long dell\u2019ann\u00e9e ; votre plaisir ludique m\u00e9rite cette vigilance permanente.\\<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Black Friday et jeu responsable : comment les casinos en ligne renforcent la gestion des risques gr\u00e2ce \u00e0 GamCare Le premier vendredi de novembre est devenu bien plus qu\u2019une journ\u00e9e de soldes pour les sites de jeux d\u2019argent. Les op\u00e9rateurs d\u00e9ploient des bonus \u00e9clatants \u2013 d\u00e9p\u00f4t doubl\u00e9 jusqu\u2019\u00e0\u202f500\u202f\u20ac, tours gratuits sur les machines \u00e0 sous … <\/p>\n","protected":false},"author":1996,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_vp_format_video_url":"","_vp_image_focal_point":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6415","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6415","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1996"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6415"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6415\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6415"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6415"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verychic.com.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6415"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}